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《探索互联网时代下的社群经济：企业经营的新路径》
经营一家企业呀，就好比是推一块超级重的大石头上山呢。做产品的过程，就像是拼了老命把这块沉甸甸的大石头推到高高的山顶上，让它积攒起尽可能大的势能。然后呢，在山顶的最高处，用力把它推下去，这时候再通过营销和各种渠道来减少它下滑过程中的阻力，好把这股势能转化成最大的动能，这样就能让产品覆盖到尽可能多的用户啦。
不过呢，互联网时代可就这么风风火火地来了。这时候就有人会琢磨啦，有没有什么全新的推石头的办法，或者是新的推石头工具呀，能让企业在能量的产生和转化方面更有效率呢？接下来呀，咱们就专门来聊聊这个事儿。
就拿做生鲜水果生意来说吧。互联网时代一来，好多人都懵了，根本不知道这对自己的生意意味着啥。看着网上那些生鲜电商的巨头们打得不可开交，可好像也没见他们挣到多少钱呀，这心里就更迷糊了，到底该咋办呢？
这时候呀，不妨试试“社群经济”这种玩法哦。
一、社群经济的概念
社群呢，其实就是一群因为某个相同点而凑到一块儿的人。从咱们常说的那个销售公式“销售 =流量×转化率×客单价”的角度去看呀，就因为这个相同点，社群里的这些人可都是自带高转化率的流量呢。
那社群经济又是啥呢？它就是基于大家共有的这个相同点，去搭建一个大家能频繁互动交流的人群圈子，然后朝着这个人群去销售那些和这个相同点高度匹配的商品，通过这种方式来获得特别高的销售转化率，这就是一种很不错的渠道模式啦。
二、案例：虫妈邻里团的社群经济之路
在上海呀，有个特别有意思的生鲜电商，叫虫妈邻里团。当大部分生鲜电商一上来就想着要把生意做到全国各地，把市场都给席卷了的时候，虫妈邻里团却不一样，它就在咱们偌大的中国版图里，找了个小小的角落，就靠着社群经济这种方式，踏踏实实地经营自己的根据地呢。
就说2014年吧，那时候特斯拉还挺稀罕的呢。虫妈邻里团的创始人“虫妈”就在自家门口搞了个“美女香车卖水果”的活动，一下子就吸引了好多邻居呢。“虫妈”邀请大家扫码加微信群，大家一看都是邻居呀，看着也不像是骗子，就都纷纷加入了。就这么着，每天摆摊卖水果的时候，每天都能吸引二三十个邻里加入微信群呢。他们就用这种现在看起来有点原始、效率也不太高的方法，慢慢地积累起了种子用户，一个越来越大的社群也就这么形成了。
这个社群为啥能聚到一块儿呢？这里面有两个很关键的相同点哦。一个是共同的兴趣，大家都特别担心食品安全的问题，都想着能吃到既美味又安全的水果呀。另一个就是共同的位置啦，大家都住在同一个社区，都是邻居呢。可别小瞧了这两个相同点呀，它们可帮着虫妈邻里团解决了生鲜电商经常会碰到的两个大难题呢。
先说库存问题吧。一般要是先去批发水果，然后再摆摊零售的话，那肯定会有库存积压和水果损耗的问题呀。可是虫妈邻里团呢，它把那些追求安全、美味生鲜水果的人群都聚到一块儿之后呀，先去收集大家的需求，然后再按照需求去反向采购水果，这么一来，库存问题就轻松解决啦。
再说说物流问题吧。对于那些大型的生鲜电商来说呀，就算这个城市只有一个客户，那也得部署一套特别复杂又完备的物流体系呢。但是在虫妈邻里团这儿就不一样啦，因为大家都是邻居呀，配送起来可简单了，物流成本一下子就降得很低很低啦。
咱们中国可有4000多家生鲜电商呢，但是最后只有1%的能实现赢利哦。虫妈邻里团现在都有几十个群啦，覆盖了1.6万户人家呢，而且人家已经赢利了。它赢利的关键呀，就是下单之后再去采购，这样库存时间最短；送到固定的提货点，物流成本也是最少的。
三、运用：社群经济背后的商业逻辑
咱们都知道那个销售公式“销售 = 流量×转化率×客单价”吧。
潜在客户通过一些渠道进入到你的销售环节里，比如说进了你的门店呀，访问了你的网站呀，或者是在微信里向客服咨询了，这些都算是“流量”哦。
这些潜在客户呢，有可能会下单买东西，也有可能就不买了。那最后到底有多少潜在客户真的下单了呢，这就是“转化率”啦。你的商品和客户的需求匹配得好不好，在很大程度上可是会影响这个转化率的哦。
那下了单之后呢，客户会买多少东西呀？就好比买完衬衫之后，会不会再搭配一条领带呀？买了领带之后，有没有再配套一个袖扣呀？每一个客户、每一笔订单消费的价格，这就是“客单价”啦。
那为啥社群经济能让虫妈邻里团成为那赢利的1%呢？可不是因为它比天猫的流量更大哦，而是因为它卖的那些高品质的生鲜水果呀，和这个社群的相同点特别契合，就是大家都是追求安全、美味食品的邻居呀。所以在销售公式里，虫妈邻里团就极大地提高了转化率呢。
同样的道理呀，这也就是为啥罗辑思维能把书卖得挺好的。因为罗胖卖的那些书呀，和他那个社群的相同点也特别契合，就是那些求知好学的网友呀。你要是试着让罗辑思维去卖水果，让虫妈邻里团去卖书，那效果可能就会大打折扣啦。
四、小结：如何开启社群经济之路
要是想尝试开启社群经济的话，该怎么做呢？
首先呀，得找到一个大家共有的相同点哦。
然后呢，用一个载体，比如说微信群、公众号、网络论坛这些呀，把那些符合这个相同点的人群都聚集起来。
最后呢，给这群人提供最符合他们这个相同点的商品就好啦。
总之，在互联网时代，社群经济或许能为企业经营开辟出一条新的有效路径，值得大家去探索和尝试呀。
以上内容基于《刘润·5分钟商学院》学习所得
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