《探秘库存难题与反向定制:服装业的新变革》
不少朋友都爱去奥特莱斯购物,毕竟那里的东西确实便宜呀。有时候看中了一件衣服,心里想着下次再来多买几件,可等下次真去了,却惊讶地发现,咦,咋没货了呢?
这是为啥呀?难道是因为太畅销,厂家来不及生产吗?其实不然哦。奥特莱斯实际上是一种以清理库存为主的商业模式呢。那些在主流市场没卖完的尾货,就会拿到奥特莱斯来降价销售,一旦卖完了,自然就没有啦。
库存问题呀,可是所有先生产后销售的商业模式都存在的,在服装业更是严重得很。就拿衬衫来说吧,有人穿39号领口的,可厂家得把36号、37号、38号、39号一直到43号领口的都得做出来呀,而且不光是一种颜色的条纹,浅红色条纹的要做,那浅绿色、浅蓝色、浅灰色的也都得安排上。这么一来,每一款衬衫的库存压力可就大得吓人啦。
库存可以说是所有B2C渠道模式的一个老大难问题了。既然奥特莱斯这种补救式的库存清理方法只能解决一时之需,那有没有啥办法能从根本上解决库存问题呢?
概念:反向定制
大家身边可能也有那种身材比较特别的朋友吧,就比如说很瘦的人。像这样的人呀,很多衣服尤其是西装、衬衣,往往就得定制才合身,可定制的价格又比较贵,所以一直也没有特别完美的解决办法。
有这么个例子,有位企业家朋友叫张蕴蓝,她在青岛有个西装工厂,叫红领西服。有一回呀,她跟一位朋友说:“您的西装就交给我来负责吧。”
然后呢,她就派了个小姑娘去给这位朋友在身上19个部位量了22个数据。量完之后,两人就坐在电脑前啦。大家知道吗,西装的领口可以选择向上斜的样式,也能选向下斜的;袖口的扣子呢,能选4颗的,也能选5颗的;门前的扣子可以是一粒,也可以是两粒;衣服的里衬还能选是麻的或者绸的呢。就这样,这位朋友的身材数据以及喜好数据,就通过互联网传到她的西装工厂去了。
那啥叫反向定制呢?简单来说呀,就是借助柔性生产的技术,实现大规模的个性化生产,把工业化的高效率和个性化的体验完美结合起来,是一种根据用户订单来触发生产的商业模式哦。
运用:背后的商业逻辑
这位企业家朋友还专门带着那位朋友去参观了她的工厂呢。
在工厂里呀,有一台巨大的机器,对着选好的那块布,“唰”的一下就切下去了。大家要是参观过不少服装工厂就会知道,以前通常的做法是,先在桌面上叠放厚厚的一摞布,然后在最上面铺上一张画好的衣版,接着一个熟练的工人推着一把垂直的裁刀,顺着就一路裁下去啦,最后这一摞布做出来的可都是一模一样的衣服,这就是传统的工业化生产方式咯。
但这位企业家朋友的工厂可不一样哦,她就只针对这一位朋友裁一张布。裁完之后呀,在布片上钉上一个RFID的芯片,然后挂在杆子上让它走流水线。等走到一个缝纫女工面前的时候,女工就用这个芯片在缝纫机上的小电脑上轻轻一碰,“嘀”的一声,电脑就会告诉这个女工,这块布该用什么颜色的线,要套上什么样的扣子,以及和哪块布缝在一起。然后女工就按照提示开始换线、缝布啦。
就这样一直到整个西装生产流程走完,有人可能就会忍不住问啦:“这么做,是不是会降低生产效率呀?让一个女工一天就只做一个动作,这效率可不是最高的吧?”
这位企业家朋友就会回答说:“没错呀,生产效率确实是降低了一些。本来一个女工一天能做100件衣服的,现在只能做90件了,效率降低了10%呢。但是你们知道吗,这么做可把服装业的这个库存顽疾给解决啦。从客户下单、付款开始,这件衣服本来是不存在的,收到订单后才开始反向定制,因为完全没有库存呀,一件衣服的综合成本只有成衣的一半,甚至三分之一左右呢。”
通过改造生产线,实现这种柔性的大规模反向定制,她说呀,下单之后7天就能把衣服送到客户家里啦。大家想想看,花一半的钱,就能买到一件和成衣品质一样的西装,而且还是完全按照自己的要求定制的,那干嘛还要去买成衣呢?
小结:使用反向定制的几个建议
第一点哦,反向定制的前提是模块化。在3D打印还没那么普及之前呀,完全的定制是很难实现工业化的。所以呢,所谓的定制呀,主要就是基于对产品进行模块化分解。大家不妨想想,自己关注的产品能不能进行模块化呢?
第二点呢,反向定制的技术关键在于柔性化。所谓柔性化呀,就是通过改造生产线,能够实现小批次生产,最好是单件生产,而且还能缩短生产周期,比如说7天,甚至1天呢。这种小批次、短周期的柔性化,就是反向定制的技术基础啦。
总结一下就是,反向定制为解决服装业库存难题提供了新思路,说不定未来会在更多行业大放异彩呢。
以上内容基于《刘润·5分钟商学院》学习所得
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